Ko doma začne kapljati

Bila je nedelja zvečer. Maja, mlada mamica dveh otrok, je ravno pospravila kuhinjo, ko je zaslišala znano kapljanje. Pod pomivalnim koritom se je naredila mlaka, voda pa je počasi curljala po omarici. Otroka sta že spala, mož je bil na službeni poti, ona pa je stala sredi kuhinje z brisačo v roki in si mislila: »Ne zdaj. Prosim, ne zdaj.«

Med tednom je poklicala tri vodovodarje. Prvi se ni oglasil. Drugi ji je rekel, da ima čas šele čez tri tedne. Tretji pa je obljubil, da bo poklical nazaj, in se nikoli več ni javil. Obupana je brskala po spletu in po zaprašenih vizitkah, ki jih je našla globoko v predalu. Vsak klic je bil nova krogla razočaranja, vsaka ura čakanja pa nov madež na že tako načetem večeru.

Potem se je spomnila, kaj ji je kolegica omenila v službi — obrtni portal, kjer objaviš povpraševanje in te kontaktirajo izvajalci iz tvoje regije. »Še ena spletna stran,« je pomislila skeptično. A v tistem trenutku res ni imela kaj izgubiti. Vzela je prenosnik in ga odprla kar na kuhinjskem pultu.

Odprla je portal, izbrala kategorijo »vodovodne inštalacije«, označila regijo »Osrednjeslovenska« in v dveh stavkih opisala težavo: počena cev pod koritom, mlaka v omarici, potrebujem pomoč čim prej. Dodala je še fotografijo mokre omarice. Cel postopek ji je vzel manj kot tri minute, ob skodelici kave, ki se je medtem že povsem ohladila.

Ko je kliknila »Pošlji povpraševanje«, je prvič tisti večer začutila resnično olajšanje. Zaprla je prenosnik, še zadnjič pogledala mlako pod koritom in si tiho rekla: »Jutri me bo nekdo poklical.« In tokrat je zares verjela, da se bo to zgodilo.