Pogosta vprašanja (FAQ)

Je uporaba portala brezplačna?

Da. Za stranke je pošiljanje povpraševanj vedno brezplačno, brez skritih stroškov.

Kako hitro me izvajalci kontaktirajo?

Povpraševanje je izvajalcem v vaši regiji posredovano takoj po oddaji. Hitrost odziva je odvisna od posameznega izvajalca, običajno v 1–3 delovnih dneh.

Kdo vidi moje podatke?

Izvajalci najprej vidijo le delno prikrite podatke (maskirano ime, e-pošto in telefon). Polni podatki postanejo vidni šele, ko izvajalec sprejme vaše povpraševanje.

Ali moram izbrati izvajalca, ki mi pošlje ponudbo?

Ne. Prejmete lahko več ponudb in se prosto odločite, s kom boste sodelovali — ali pa ne izberete nikogar.

Kako vem, da je izvajalec zanesljiv?

Vsak izvajalec ima javni profil z referencami (slikami preteklih del) in ocenami strank. Preverite jih pred odločitvijo.

Koliko stane registracija?

Registracija in uporaba portala je trenutno brezplačna za vse izvajalce. Plačljivi paketi bodo aktivirani šele, ko bo dosežen prag povpraševanj.

Kako prejemam povpraševanja?

Ko stranka pošlje povpraševanje, ki ustreza vaši kategoriji in regiji, prejmete e-poštno obvestilo. V nadzorni plošči vidite vse dodeljene upite.

Kdaj vidim polne podatke stranke?

Polni kontaktni podatki (ime, e-pošta, telefon) so vidni, ko povpraševanje potrdite (sprejmete). Do takrat so prikazani delno maskirani.

Kaj so paketi in kaj pomenijo?

Paketi določajo obseg povpraševanj in dostop do orodja Konstrukt.AI za pripravo ponudb. Več na strani Paketi.

Kako povečam možnost, da me stranke izberejo?

Dopolnite profil z referencami (slikami opravljenih del), odgovarjajte hitro in zbirajte ocene strank. Izvajalci z boljšim profilom so videti bolj zaupanja vredni.